职位描述：
1、对接电商业务自营店铺上下游；
2、梳理精细化服务流程，根据实际情况，店铺运营流程及关键节点不断迭代优化及更新，确保流程有序运作；
3、商店日常数据分析及运营数据报表，向上级汇报工作情况，提出改进建议。

岗位要求：
1、大专以上学历，年龄：20-35岁；
2、对电商店铺客服工作有一定了解和经验；（客服组长、客服质检、培训师等相关岗位优先）
3、能熟练使用常用办公软件，问题归纳总结能力；
4、具备好的服务意识和客户服务及体验相关，能在服务过程中发现改善提升方案；
5、工作认真踏实，责任心强，能积极推动过程改善

福利待遇：入职购买五险一金；十三薪；住房补贴；餐费补贴；
工作时间：10：00-19：00 ，12：00-21：00（两班制）周末双休；

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