【工作内容】
1、负责跟团游订单及门票订单售后服务工作，按流程处理客户/供应商/业务反馈的订单问题；
2、跟进及解决客户诉求，为客户提供优质服务；
3、安抚客户情绪，处理简单投诉；
4、工作中遇到的问题，及时上报反馈；
5、完成上级分配的其他临时任务。
【岗位要求】
1、大专及大专以上学历，性别不限
（相关工作经验可放宽学历）；
2、普通话标准，熟练电脑操作，打字熟练；
3、有服务意识，有良好地沟通能力和耐心；
【工作时间】
双休（轮休），每天工作8小时排班制
【薪酬福利】
1、综合薪资3000-6000+元/月，根据工作技能和熟练程度，多劳多得；
2、购买五险一金；
3、法定节假日三薪、实习生同岗同筹；

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