工作职责：
1、按照质检标准对电销部门电话录音、文本等内容进行全流程质量核查:
2、负责对一线坐席执行及时纠错与辅导及时对坐席改进情况监控;
3、负责第一时间将质量监控中发现的致命错误隐患反馈，并跟踪监控各项目解决情况:
4、制作质检日报/周报/月报报表:
5、负责对部门各项管理规定实施的质量监控并及时反馈;
6、建设并不断完善质检相关制度和流程;
7、完成领导交代的其它事宜
任职资格：
1、大专及以上学历，20-35岁
2、语言沟通能力强，能熟练操作常用的办公软件，有较强的文档编辑制作，数据分析能力 
3、学习能力强、适应能力好，岗韧劲足，具备一定的抗压能力
4、擅于沟通表达，促进团队协作 ，责任心强，守时守信，富有团队合作精神
5、有2年及以上呼叫中心相关工作经验
工作时间：
早九晚六，双休
薪资福利：
1、综合薪资6500-7800
2、入职缴纳五险一金，住宿补贴、餐补、下午茶、节假日福利（中秋、春节）、生日会、司龄庆祝及丰富的团建活动

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