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大型短视频外呼处理投诉客服
大型短视频外呼处理投诉客服【已停招】
5800-8000元/月

五险 年底双薪 加班补助 节日福利 年终奖 免费培训 晋升空间 社保

工作性质 全职
工作区域 大数据产业园
工作年限 不限
已投简历 6人
职位类别 客户服务 - 售前/售后支持
招聘人数 10人
学历要求 大专
浏览次数 203人次
职位描述

1.日常处理用户的售后纠纷问题,遵循电商售后规则和平台售后规则进行公平公正,认真细心的裁决判断,为消费者提供有保障的售后服务;
2.电话联系消费者确认纠纷问题点,收集问题凭证及回复纠纷判决结果,与商家协商最优方案,妥善处置用户的问题;
3.遇到不能直接判决的场景升级管理人员,并跟进问题处置结论并回复用户。

工作时间:9-18点或者10-19点,上5休2、
入职五险一金,岗前培训13天
(综合薪资5500--8700)

工作地址

灵龙路与锦龙路交叉口西北180米


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