车险查勘人员

职位详情
学历要求：大专全日制或本科全日制（应届毕业生）岗位要求：1、汽车维修、车辆工程、机械工程、交通运输等相关专业；
2、具有较强的沟通及协调能力，强烈的责任
心和敬业精神等；
3、C1及以上驾照。
岗位职责：1、按公司规定和业务流程对出险案件进行查勘定损，负责小额案件的快速处理工作；
2、核实事故经过及真实性，快速、准确、合理地核定保险事故损失，编制查勘报告，对风险案件进行上报；
3、负责现场施救任务以及其他服务项目的实施，记录并处理客户提出的意见；
4、负责查勘定损环节的客户信息、资料收集和维护，并将资料及时移交给其他相关的工作人员；
5、指引客户后续索赔流程，妥善解答和受理
客户咨询与投诉；
6、完成公司交办的其他工作。

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