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【岗位职责】(官网客服、无销售、无外勤、无催收性质)
1、以接听、在线等形式,处理淘宝-88VIP平台旗下反馈的各种售后及咨问题,一站式提升用户体验
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【薪资福利】
目前在职人员年综合平均6w~8w(未晋升前)
月平均综合5K起,优秀员工7K~9K+多劳多得上不封顶
面试定底薪:底薪+绩效+入职五险一金+年终奖+岗位津贴+补贴;
季度有晋升窗口,每年有调级调薪机会
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【岗位要求】
1、专科及以上学历(包含大专)、不限经验、不限专业(可适当放宽)
2、沟通表达能力好,熟悉办公软件优先
3、有较好的思维逻辑能力和学习能力
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【其他福利】
1、入职缴纳五险一金,试用期内正常缴纳,无试岗
2、节假日正常休息,享受高温补贴、生日福利、年度免费体检、节假日福利、工会活动等等
3、优秀人员可以参与到公司长期激励计划,享受公司股份
【季度晋升】
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管理:客服组长——客服主管——部门负责人
专业:客服精英——客服专家——资深专家
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