岗位职责:1、负责来访客人的接待;
2、负责前台电话的接听和转移,做好来电咨询工作;
3、负责服务区域的安全防范和清洁工作;
4、熟悉本岗位的工作流程及标准,确保提供优质服务;
5、根据预定及客人要求分配房间以及为客人办理入住、换房、退房手续;
6、掌握PMS系统、公安系统操作;
7、会员卡的推销及会员办理。
招聘要求:1、形象气质良好,性格外向;
2、积极向上,学习能力强,能热情待客,态度谦和;
3、熟练使用办公自动化设备及办公软件;
4、年龄20-35岁之间;
5、有相关工作经验优先考虑;
1、实际领取薪资以具体工资为准。 2、职位如涉及假招聘、停招、挂着不招人、职位描述与实际情况不符、涉黄涉赌、向求职者收取费用等任一情况。请举报! 我要举报 >