岗位内容:
1.负表接听&外呼外宾客户和合作方对国际&港澳台酒店预订和售后问题
2、负表解决外喜客户和合作方预定国际&港澳台酒店遇到的问题及退、改等服务
3、能通过良好的服务态度,维护与客户之间的关系,树立品牌形象
4、能不断接受公司的各项措标压力,接受业务和技能提升的培训
任职要求:
1大专、英文四级及以上学历,英文语法良好
2英文听说无障碍,能够流利的口语沟通(面试需要英语对话+听力+英汉互译)
3具有良好的抗压性和服务意识,能够接受倒班制工作模式
4、具备基础的电脑操作能力,熟练学握office操作技能
有客服或者服务类工作经验者优先
班次:
上五休二,白晚班倒班制,8h工作+1h就餐休息
提前一周生产力统一排班制
最早班次:08:00-17:00
最晚班次:14:00-23:00
注:不是只有这两个班次,08:00-23:00,排班制,各班次均为8h工作+1h就餐休息
节假日休息时间以排班为准,法定假日上班享受三薪
1、实际领取薪资以具体工资为准。 2、职位如涉及假招聘、停招、挂着不招人、职位描述与实际情况不符、涉黄涉赌、向求职者收取费用等任一情况。请举报! 我要举报 >