1.为物业服务管理增值作出贡献。
2.监督客户接待、投诉、受理、处置窗口办理情况。。
3.对从各部门、业主、租户的投诉应作及时处置,同时,要分析原因、研究对策,防止同类问题再次发生。
4.监督业主、租户入(离)住办理,负责组织安排相关人员办理业主入住手续;
5.对各类协议的签订、相关资料的收集、填写、归档及业主验房时存在问题的落实情况进行检查跟踪。
6.客户(重大)投诉、服务满意度管理、监督回访等。
7.具备较好品质感,注重工作细节。
8.社区文化活动策划、组织与实施。
9.部门绩效管理
永川区灵龙路999号
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