岗位描述：
受理客户服务政策咨询、业务办理、业务查询、投诉等问题；
善于发现问题并提出合理建议，协助客户提供最优方案；
通过平台主动维系客户，跟进客户需求，挖掘客户最大潜力；
优化客户分类管理，跟进客户需求，完善客户档案；
维护客户关系，保证客户满意度，树立公司良好品牌形象。
任职要求：
大专及以上学历，电脑录入30字/分钟以上；
品行端正、普通话流利、善于沟通、较好的语言理解和表达能力；
工作责任心强、服务意识强、抗压能力强，具备良好的学习能力和应变能力，有团队合作精神，有客户服务经验优先。
福利待遇：
薪资构成：基本工资+绩效工资+生活补贴+各种奖励；
综合薪资：3800-12000元/月；
休息时间：弹性工作制，3休1、5休2，月休7-8天；
公司待遇：五险一金、带薪年假、免费培训、晋升空间、生日福利、结婚+生子津贴、定期体检

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