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店铺客服(含售前
店铺客服(含售前 发布时间:2020-10-01 09:05:24 已有2675人查看
3000-5000元/月
五险 住房公积金 节日福利 带薪年假 免费培训 晋升空间

工作性质 全职
工作区域 永川
工作年限 不限
已投简历 26人
职位类别 客户服务 - 客户服务
招聘人数 10人
学历要求 中专/技校
浏览次数 2675人次
职位描述

岗位职责:
1、通过线上即时通讯工具与客户沟通,回答客户售前售后咨询
2、熟悉店铺规则,熟知产品信息,根据客户需求能推荐合适产品,促成订单交易,耐心细致的服务客户。
3、维护良好的客户关系,掌握客户需求,及时反馈和跟踪问题。
任职要求:
1、有京东或淘宝店铺客服工作经验优先
2、打字速度快(80字+/分),能够多人同时交流思路清晰;
3、工作积极主动,细致有耐心,应变能力沟通能力强,能配合团队工作。
4、有较强的抗压能力和较强的处理问题的能力
白班8:00-17:00   晚班 16:00-24:00  做五休二。
晚班补贴21:00点后可享受20元/日,绩效奖金0~1500元/月。

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