岗位要求:40岁以下;1.中专及以上学历。2.一年以上物业管理客户服务工作经验;一年以上相同岗位工作经验。3.了解物业管理条例、物管相关法律法规等4.熟练操作一到两种物业管理软件、Office软件(尤其是Word、Excel)运用娴熟。
岗位职责:1.建立并妥善管理辖区域内业主资料,并做好客户资料的保密工作;2.业主报事报修接单并回访;3.办理客户接房手续、装修手续,办理机动车、非机动车停车手续;4.客户提出的各类建议、意见、投诉及时传达给各部门主管或经理,并及时向客户反馈处理意见;5.负责催缴物业管理费及相关费用,按要求完成收费任务;6.协助部门主管开展社区文化活动;7.按照要求做好公告栏的张贴和摘取工作;8.完成上级领导交办的其他任务;
重庆市永川区兴龙大道2066号(凤凰湖大门正对面)
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