岗位职责
一、物业费用的催收
1、负责管辖范围内楼栋的楼栋物业费通知单的发放、打催费电话等工作,保证物业收费率
2、严禁利用职权之便私吞公司各类款项;
3、对催费单、催费电话的通话记录做好存档、保管的工作;
二、业主维护工作
1、熟悉所负责辖区楼宇的结构,设施管线情况,熟悉住户的种类、数量、居住人员的情况并建立相应资料的台账;
2、及时了解业主动态,受理业主提出的各类建议、意见、投诉,填写业主意见处理表后及时传达到物业管理处相关部门和上级领导并及时向业主反馈处理意见。
3、做好管家微信平台的维护、将物业积极热情的工作态度、活动、通知等信息沟通微信平台发放;
三、日常工作
1、负责提出责任区内的管理服务工作计划并监督、检查辖区维修、绿化、治安、清洁、卫生消杀等工作,负责责任区违章、违规行为的劝阻制止,发现异常情况、不安全因素等要及时处理和报告。
2、执行定时和不定时责任区域巡逻,维护责任区内正常秩序。
3、负责办理业主接房、入住、迁出手续、装修申请办理、施工现场巡查监督,及时制止违反装修规定的情况;
4、对空置房定期进行检查,发现问题及时处理、上报;
5、协助开展社区文化活动;
6、因工作失误给公司造成损失,应负责赔偿。
7、及时处理突发应急事件和领导安排的其他工作;
职位要求:
1、大专及以上文凭;
2、年龄在35岁以下;
3、有1年以上同岗位工作经验.
和顺大道与渝西大道(东段)交叉口西南方向336米
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