岗位职责:
1、负责制定质检组各项规章制度、质检员排班等;
2、能够根据公司发展方向制定服务质量监控标准,并不断优化完善;
3、负责对日/周/月监控数据进行分析,有业务敏感度,发现质检数据的批量性问题,业务热点问题并主动进行反馈优化,有风险管控意识,及问题闭环意识;
任职要求:
1、1年及以上质量管理经验;
2、具有一定的分析问题及数据分析能力,良好的客户敏感度、良好的服务意识;
3、熟练操作Office,Excel 等办公应用软件,具备较强数据分析能力和呈现能力;
福利待遇:
1、薪资:综合6000-9000
2、工作时间:朝九晚六,双休;
3、正式员工享受五险
4、提供住宿,水电费自理,宿舍提供免费WIFI;
5、带薪年休假5-15天;
工作地点:
永川区服务外包园C区3栋4楼
S108省道
1、实际领取薪资以具体工资为准。 2、职位如涉及假招聘、停招、挂着不招人、职位描述与实际情况不符、涉黄涉赌、向求职者收取费用等任一情况。请举报! 我要举报 >