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客户服务工程师(五险+食宿)
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3000-5000元/月

五险 提供食宿 餐补 节日福利 免费培训 定期体检

工作性质 全职
工作区域 永川
工作年限 不限
已投简历 5人
职位类别 客户服务 - 售前/售后支持
招聘人数 1人
学历要求 不限
浏览次数 2194人次
职位描述

1、 处理客户产品技术方面的投诉,及时向客户反馈结果并定期回访;

2、 指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息;

3、 根据投诉总结与市场反馈向技术部门提出产品改进意见,协调拟定改进方案,促进改善产品质量;

4、 根据客户要求接受特殊订单,配合做好售后技术支持;

5、 结合产品特性、使用手册组织实施对客户、销售人员、客服人员的技术培训。

工作地址

重庆市永川区兴龙大道2166号

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