工作职责:
1、负责现场调度监控事宜,系统、名单、人力的实时把控及调整;
2、负责现场报表数据对接:根据现场经理要求,对接并提供相关数据;
3、负责现场每日人力预算及名单分配,并完善相应数据的基础分析,建立台账;
4、负责排班管理,配合策略部门维持现场稳定运营;
5、负责跟进名单、系统优化更新、收集员工反馈信息、持续优化现场管理。
任职资格:
1、大专及以上学历,1年及以上呼叫中心现场调度、数据分析、数据运营、排班等相关工作经验;
2、熟悉EXCEL、PPT等办公软件,不接受实习,统计、经济等数据相关专业最佳,有银行或消金行业工作经验可优先考虑;
3、工作态度乐观向上,有较好的沟通能力,能积极处理紧急突发状况;
4、严格遵守岗位职责,有较强的团队协同能力,敢于承担责任;
5、胆大心细,有较强的责任心和执行力,对数据敏感,善于发现数据指标中的异常并及时反馈处理;
上班时间及其他福利:
行政班09:00-18:00,上五休二,弹性工作制,月休8天
1、提供住宿(永川外可申请房补),一般2人间/4人间,家电家具齐全;
2、入职即签订劳动合同,享五险一金,试用期全额薪资;
3、免费提供岗前培训及各类在职培训,保障在职期间顺利晋升;
4、除法定节假日外,每年享5天带薪年假,最快入职满3个月即可获得晋升;
5、每年有2次调薪/晋升机会,绩效优秀的同事每年可享受4次调薪/晋升;
6、节假日礼品/礼金、免费年度体检、生日礼品Party;
7、丰富团队激励活动,每月公司均提供费用进行员工活动;
锦龙路与和顺大道交叉口东南140米
1、实际领取薪资以具体工资为准。 2、职位如涉及假招聘、停招、挂着不招人、职位描述与实际情况不符、涉黄涉赌、向求职者收取费用等任一情况。请举报! 我要举报 >