职位描述：
1.学习并优化现有培训/质检的相关制度、流程、工具；
2.完成培训需求调研；
3.负责运营部门各序列的培训计划，组织实施和效果评估；
4.建议有效的培训管理体系及SOP，有效的提升业务运营质量；
5.参与制定质检团队规章制度、质量监控标准等

任职要求：

1.大专及以上学历，专业不限；
2.具备标注、呼叫中心质量管理经验优先；
3.具有良好的贯彻执行评估能力，熟练使用办公软件；
4.具备较强的口头和书面沟通能力，良好的沟通培训能力；
5.较强的数据分析和汇总能力；

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