1.负责维修用户日常接待、预约、交车,听取和记录用户相关信息,引导受理用户预约,提醒用户进行保养和其他服务;
2.协调车辆在车间施工、配件供应、质检过程;
3.保险事故车接车、估价、报价等,协助现场勘查;
4.跟进保险事故车辆的核赔定损;
5.收集整理和登记保险事故车辆理赔资料,并提交给有关部门;
6.确认并办理保险事故车辆出厂手续;
7.执行厂家规定的工时定额及收费标准,负责向维修技师传达用户相关信息,描述车辆故障的症状,简历、完善、更新及保持维修档案,做好维修车辆的售后服务跟踪工作
8.会开车
海棠大道纵达城
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