岗位职责:
1、负责饿了么平台用户咨询的回复、订单查询、投诉受理等。
2、提高用户满意度。
3、能承受较大工作压力,有强烈的责任心及服务意识。
岗位要求:
1、普通话标准,音色佳,理解能力强;会基本电脑操作;
2、接听客服打字不低于25字/分钟;有客服类作经验者优先
3、具备较好的学习能力和服务意识;
福利待遇:
1、培训期:8天,培训期补贴50元/天,测评通过后上岗。
2、薪资结构:底薪 +满勤+住房补贴+餐补+绩效+夜班补贴800,综合薪资3800-5300。
3、工作时间:00:00-09:00,8个小时工作制,月休八天。
4、按照国家劳动法规定购买五险一金,实习生购买商业保险。
5、提供住宿,水电费自理,宿舍提供免费WIFI。
6、完善的晋升机制,所有运营管理岗位均为内部竞聘产生。
锦龙路与和顺大道交叉口东南约140米
1、实际领取薪资以具体工资为准。 2、职位如涉及假招聘、停招、挂着不招人、职位描述与实际情况不符、涉黄涉赌、向求职者收取费用等任一情况。请举报! 我要举报 >