一、岗位内容:
1.接听来电,为用户从酒店预订、订单确认、入住、离店后售后工作,提供全程帮助;
2.负责用户在产品使用过程中所有订单/酒店咨询、查询、修改、投诉等服务;
二、岗位职责:
1.大专以上学历(优秀可放宽至高中、中专),年龄(18-35),普通话标准,谈吐清晰,计算机打字熟练;有客服经验者优先;实习生必须实习满半年及以上
2.具有优良的服务意识和敬业精神,能承受一定的工作压力,能够适应倒班休息制
3.熟练掌握office操作技能、具备较强的学习能力
4.热爱互联网行业,旅游行业;
5.灵活性强,善于沟通,抗压能力强;
6.排班制,有夜班;
三、工作时间:上五休二,月休8天,8小时工作制,最早班次7-16点,最晚班次18-03点。
四、综合薪资:4000-6000.绩效是计件制,多劳多得,上不封顶。
五、福利:入职购买五险一金,年度季度优秀员工奖励,带薪年假,丰富团建活动,生日会传统节假日礼品等
PS:如回复不及时,可电话致电我们
S108省道
1、实际领取薪资以具体工资为准。 2、职位如涉及假招聘、停招、挂着不招人、职位描述与实际情况不符、涉黄涉赌、向求职者收取费用等任一情况。请举报! 我要举报 >