岗位职责:
1.接听来电,为平台用户售后工作,提供全程帮助;
2.负责用户在产品使用过程中所有订单咨询、查询、修改、投诉等服务;
3.服务第一,服务好所有的用户,解决好所有的问题;
4.不断接受公司的各项业务和技能提升培训;
岗位要求:
1.大专以上学历(优秀可放宽至高中、中专),年龄(18-35),普通话标准,谈吐清晰,计算机打字熟练;有客服经验者优先;实习生必须实习满半年及以上
2.具有优良的服务意识和敬业精神,能承受一定的工作压力,能够适应倒班休息制
3.熟练掌握office操作技能、具备较强的学习能力
4.热爱互联网行业,旅游行业;
5.灵活性强,善于沟通,抗压能力强;
福利待遇
底薪2000元+餐补200元+全勤200元+夜班补贴60元/天+绩效(绩效考核满意度,回复率,FCR,SR)
综合薪资4000-6000
入职即交五险一金、提供宿舍、加班补助、节日福利、带薪休假、工作餐补助、免费培训、晋升空间、年度旅游等
永川区和顺大道966号附22号
1、实际领取薪资以具体工资为准。 2、职位如涉及假招聘、停招、挂着不招人、职位描述与实际情况不符、涉黄涉赌、向求职者收取费用等任一情况。请举报! 我要举报 >