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客服班长(五险)
客服班长(五险)
5000-8000元/月

五险 加班补助 节日福利 带薪年假 免费培训 晋升空间

工作性质 全职
工作区域 永川
工作年限 2年
已投简历 15人
职位类别 管理运营 - 管理运营其他相关职位
招聘人数 1人
学历要求 大专
浏览次数 3087人次
职位描述

岗位职责:

1、负责团队的文化建设、现场制度管理及日常管理工作。

2、协助主管完成项目业务开展及综合性事物的管理工作。
3、负责小组数据提升及完成,以结果为导向,并能提出对应的解决办法

4、带领团队完成部门的任务指标;提升员工工作效率,降低员工出错率。

4、协助主管监控人力配置和排班,负责跨组的人员调度及中心各组之间的沟通和协调工作。

5、对现场工作人员进行统一的管理和协调,包括现场纪律、活动安排等。

6、负责召开班前、班后会,下发业务目标,并监督完成,宣导上级部门下达的管理信息,及时处理及通报现场紧急事件。
任职条件:
1、大专学历及以上,30岁以内;
2、接听客服,客服管理,客服质培;
3、从事过客服主管,带过团队,能拿结果;
4、抗压能力强,执行力强,沟通能力强;
薪资待遇:综合薪资5000-8000元/月,具体薪资面议;

工作地址

和顺大道799号


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