1、年龄要求：37岁以下，有同类型工作经验优先；
2、有良好的中文书面表达能力、沟通能力及领悟力；
3、熟练操作办公软件，打字速度不低于35字/分钟；
4、口齿清晰，语音富有感染力，能巧妙回答顾客各种问题、熟练使用在线聊天工具；
5、工作时间：早班：9：00-18：00，夜班：12：00-21：00，单休；
6、福利待遇：五险 + 包食宿 + 节日福利 + 年终奖 。
工作内容：
1、公司淘宝阿里网店的日常客户咨询接待；
2、负责在线沟通，解答顾客查件、商品使用方法等问题；.利用旺旺聊天工具与客户提供服务并且销售商品
3、对有问题件进行跟踪处理，持续服务以提高客户满意度等一系列的售前售后工作；
4、与仓库对接，沟通发货等问题。

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