【招聘人数】30人

【工作内容】（无销售性质）
1、负责携程旅行网客户预订的海外酒店订单处理；
2、与海外酒店联系，确认客户的预订需求；
3、联系客户确认订单或修改订单信息；
4、处理预订过程中遇到的疑难问题；
5、客户订单的及时回复，帮助客户解决入住和出行问题。

【岗位要求】
1、本科及本科以上学历（部分英语能力优秀者可放宽学历要求），性别不限。
2、英语听力阅读良好，口语可流利沟通，普通话标准，中文打字速度45字/分钟以上。
3、良好的的沟通协调及表达能力，具有良好的服务意识和团队合作精神
4、能够适应公司排班，具有高度责任感。


【工作时间】
双休（轮休），每天工作8小时（16:00-次日1:00或17:00-次日2:00）

【薪资待遇】
1、平均月薪7000～9000元/月，根据工作技能和熟练程度，多劳多得
2、入职即购买五险一金
3、管理岗位全部于内部员工选拔：员工---核心员工---领班---主管---经理
4、除带薪年假、病假、婚产假等，还享有额外年假
员工如有需求也可以帮助提供设施设备完善的公寓(费用自理）

工作地址

重庆市市辖区永川区8栋携程西南客服中心

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