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机票出行顾问班长(五险一金+带薪年假)
机票出行顾问班长(五险一金+带薪年假)
5000-7000元/月

五险 餐补 住房公积金 节日福利 带薪年假 晋升空间

工作性质 全职
工作区域 大数据产业园
工作年限 3-5年
已投简历 23人
职位类别 客户服务 - 客户服务
招聘人数 1人
学历要求 大专
浏览次数 4586人次
职位描述

岗位职责:
1、负责团队各项核心统筹工作,如业务管理、现场管理、人员管理等
2、负责小组指标的分析推进,通过人员辅导、流程优化等措施,确保指标达成目标
3、负责部门业务流程梳理和优化,完善各类预案,保障流程稳定性
4、负责内部相关的项目推进,挖掘项目机会点,通过数据分析寻找到可行的改进方案,将改进方案落地,完成项目目标
5、负责团队文化建设、人才梯队的搭建,管理人才的储备和培养

岗位要求:
1、大专及以上学历
2、具有超过半年20人以上客服团队的管理经验,熟悉机票业务,有一定电话销售业务能力
3、较强的学习能力,高度的敬业精神和团队协作精神
4、 心态积极向上,具有较强的抗压能力、协调应变能力和较强的执行力
5、数据驱动的决策能力、良好的逻辑思维能力、出色的沟通协调能力
6、具备结构化思维能力,熟练运用并掌握各类管理工具及方法
7、有全局观念,善于做整体规划,有一定预见性,能应对突发事件并及时提出有效方案,具有良好的问题解决能力
8、有团队搭建,业务开拓能力

工作地址

S108省道


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