作为电商客服的标杆型服务企业,在电商客服外包领域创新引入“大数据、云平台”的运营模式;可通过PC端和移动端对店铺运营数据进行全天候、全方面监控和维护,在业内初次实现了对客服的流程化、标准化、数据化管理
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