工作职责:
1、通过热线或在线负责解答用户或司机来电咨询APP使用中遇到疑难及投诉问题
2、通过客户进线反馈相关的意见或者建议,如实记录反馈,协助提升品牌满意度
4、保证服务质量,满足指标考核要求,在线处理客户咨询、投诉
5、参加项目班会和各项专题培训会等
6、完成领导安排的其他临时工作
工作时间及福利待遇:
1、培训周期:13天,前期8天按照培训期补贴: 50元/天计算,后5天按照正常薪资计算
2、薪资:底薪2000元+满勤奖100元+餐补100元+住宿补贴200元+夜班补贴+绩效(1000-3500),综合薪资3800元-6500元,多劳多得。
3、工作时间:早上7点-晚上2点排班,8小时工作制,月,休6天+法定节假日;
4、试用期6个月,,实习生购买商业保险;
5、提供住宿,水电费自理,宿舍提供免费WIFI;
6、完善的晋升机制,所有运营管理岗位均为内部竞聘产生;
1、实际领取薪资以具体工资为准。 2、职位如涉及假招聘、停招、挂着不招人、职位描述与实际情况不符、涉黄涉赌、向求职者收取费用等任一情况。请举报! 我要举报 >