【岗位职责】
1、负责接听或在线回复平台用户的咨询电话，为客户解答疑问；
2、个别客户的投诉受理；
3、记录会员的基本信息，准确录入系统。
【岗位要求】
1、性别不限，年龄18-40周岁；
2、普通话标准，具有良好的服务意识，有耐心，责任心强，抗压能力强；
3、熟悉电脑基本操作；
4、大专学历，有相关工作经验可放宽，接受优秀应届生。
【工作时间】
高峰时期：8:00-22:00，轮班轮休，无通宵班，月休6-8天；
平峰时期：8:00-18:00长白班，双休。
【福利待遇】
1.岗前带薪培训；
2.正式班组：底薪＋补贴+话务量提成+奖金，综合薪资3000-5000元，上不封顶！
3.各种节日福利、团队聚餐
【晋升机会】
1.公司所有岗位均为内部培养，内部晋升
2.新拓展项目，晋升机会大

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