职位概述：
前台收银员是酒店客户服务团队的关键成员，负责接待客人、处理结账事务，并提供出色的客户服务体验。该职位需要高效地处理交易、与客人进行积极的互动，并确保前台工作区域的整洁和有序。

主要职责：
1. 迎接客人，提供友好、专业的服务，并解答客人的问题和需求。
2. 准确处理客人的结账事务，包括现金、信用卡和电子支付等。
3. 确保收银点的现金和银行卡结算准确无误。
4. 协助客人办理入住和退房手续，提供必要的信息和支持。
5. 处理客人的投诉和问题，并及时向上级主管报告。
6. 维护前台工作区域的整洁和有序，包括保持收银台的清洁和整洁。

任职要求：
1. 中专及以上学历，具有相关工作经验者优先考虑。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客人进行积极的互动。
3. 熟练操作收银系统和基本办公软件，具备基本的数学和计算能力。
4. 具有团队合作精神，能够有效协调和配合其他部门。
5. 具有高度的责任感和工作积极性，能够在高压下保持冷静和应对突发情况。
6. 良好的时间管理能力和应变能力，能够适应灵活的工作时间安排。

茶竹人才网安全提醒

1、实际领取薪资以具体工资为准。 2、职位如涉及假招聘、停招、挂着不招人、职位描述与实际情况不符、涉黄涉赌、向求职者收取费用等任一情况。请举报！ 我要举报 >