岗位描述
1、舆情监测业务主要负责抖音电商风险问题的检索和报出,以便后续处置同学及时对舆情风险问题进行处置。
2、原则上与抖音电商相关的购物、售后、物流、体验等各方面负面舆情请都需要报送。
3、除上述情况外,涉及抖音、字节,有重大舆情风险的事件,需额外知会。如判断某条舆情无需报送,则无需点开建单模版进行报送。
任职资格:
1、20-35岁,性别不限,大专及以上学历(有电商客诉经验可适当放宽);
2、普通话标准,打字速度40字/分钟,熟悉电脑操作及基础办公软件的操作:
3、具备较强的学习能力与沟通能力,较强的舆情、风险敏感性,善于发现问题,工作细致,责任心强,灵活应变能力,具备团队合作精神;
4、能适应快节奏高强度的工作氛围,具备抗压能力,能接受不定期加班
5、有2年及以上电商售后客诉经验,或者审核标注类经验优先;
薪资:
1. 培训期:约 3个工作日,培训补贴145元/天;
2. 薪资范畴:基本工资2700-4200+绩效工资2500左右(根据个人表现及能力上下有浮动)+住宿补贴300+餐补200(综合薪资5500-7000)、年终奖金、入职缴纳五险一金、法定节假日三倍薪资;
工作时间:
10:00-22:00八小时轮班制,月轮休6-8天
福利补贴:
住宿补贴、餐补、下午茶、节假日福利(中秋、春节)、生日会、司龄庆祝及丰富的团建活动;
培训及晋升:提供免费学历提升,完善的晋升体系,提供免费的晋升培训辅导及岗位见习机会;
办公环境:互联网产业园区食宿,生活便利、办公环境舒适;
红河中路660号大数据产业园D区云谷大厦25楼
1、实际领取薪资以具体工资为准。 2、职位如涉及假招聘、停招、挂着不招人、职位描述与实际情况不符、涉黄涉赌、向求职者收取费用等任一情况。请举报! 我要举报 >