公司人力资源部直招：需要有客服经验，有经验投递后可主动电话联系或加微信联系，招聘数量有限，茶竹不常在线，谢谢配合 
工作内容：
1）处理电商平台的售后，深挖消费者诉求，积极协调方案并解决消费者问题，回复消费者问题的处置结果并安抚消费者情绪；提升消费者满意度
任职要求：
1）大专及以上学历，22-35周岁，有客服经验
2）普通话标准，良好的表达能力、抗压能力、服务意识、有良好的倾听意识，能够基本理解所问的问题并作出回答；
3）打字速度（40）字/分钟。
工作时间：
10:00-19:00 月休8天，8小时工作制
薪资福利待遇：
1、无责底薪+绩效工资+各种补贴 ，绩效保底两个月 试用期至少5-6K 综合薪资6000-9000，有的月入上万
2、带薪培训：培训期：约 12个工作日，培训补贴197元/天；法定节假日三倍薪资；培训期间早九晚六，双休、
3、入职买五险一金、年终奖、公司氛围好
4、住宿补贴、餐补、下午茶、节假日福利（中秋、春节）、生日会、司龄庆祝及丰富的团建活动；
5、提供免费学历提升；学历提升公司报销费用
6、带薪年假、病假、婚产假，哺乳假等；
7、提供住宿，宿舍配套设施完善（冰箱、电视、洗衣机、空调、微波炉、热水器）上下班方便，步行5分钟
8、晋升空间大，目前公司1000人，可晋升管理岗或各个职能岗；
9、办公环境：互联网产业园区食宿，生活便利、办公环境舒适；
晋升空间：
横向晋升：客服—/质检/培训/数据/人事行政/招聘/运维/运营等职能岗位
纵向晋升：客服——组长——主管——经理——区域总监等管理岗

工作地址

重庆市市辖区永川区云谷大厦21-25层

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