
工作职责:
1、监控AI与客户通话,针对AI无法应答的场景进行人工介入进行回复。
2、监控AI根据用户所提供的信息填写的订单信息是否存在错误,针对错误信息进行人工修改,主要工单核对要素为用户的号码、地址、服务产品关键信息是否准确。
任职要求:
1、有客服经验、销售经验的优先
2、普通话标准,沟通能力强
3、打字速度35字/分钟以上
福利待遇:
1、每天8.5小时轮班制(包含就餐和休息时间,实际工作时间7小时左右),最早为早上8点上班,最晚为晚上22点下班
2、底薪+业务提成
3、购买五险、带薪年假
4、晋升空间大,每个季度均有高潜人才培训开班,培训合格后将定岗管理岗或者职能岗位
5、日常员工生日福利、节假日福利、日常活动激励等
1、实际领取薪资以具体工资为准。 2、职位如涉及假招聘、停招、挂着不招人、职位描述与实际情况不符、涉黄涉赌、向求职者收取费用等任一情况。请举报! 我要举报 >
