
工作内容:
1、通过美团店铺用户在线咨询,系统自动工单填写后质检工单填写是否存在问题,主要质检维修品类、维修地址、电话是否准确。
2、人工只需要处理AI客服处理不了的信息,其中AI客服可自动处理80%用户咨询信息,人工介入处理20%左右。
3、工作时间:16:30-01:00,月休6天
任职要求
1、大专及以上学历,年龄 20-30岁
2、打字速度能在50字/分钟以上,大部分都是使用的快捷键回复
3、沟通能力强,有过客服经验和销售经验的优先
福利待遇:
1、固定工资2500+夜班补贴750元/月+订单提成,综合月工资6000+,上不封顶
2、购买五险
3、晋升空间大,每一个季度会选拔储备干部进入干部池进行对应管理岗位挂职锻炼。
4、其他福利、生日福利、带薪年假、定期团队建设等
1、实际领取薪资以具体工资为准。 2、职位如涉及假招聘、停招、挂着不招人、职位描述与实际情况不符、涉黄涉赌、向求职者收取费用等任一情况。请举报! 我要举报 >
