岗位职责
1. 主导餐厅大堂日常管理工作，确保服务流程高效、有序运转，提升整体服务品质。
2. 妥善处理客户投诉，通过积极沟通与有效解决方案，显著提升客户满意度。
3. 协调各部门间工作，优化资源配置，保障餐厅运营高效顺畅，达成经营目标。

任职要求
1. 具备餐饮行业大堂管理经验，熟悉餐厅服务流程与标准。
2. 拥有出色的沟通协调能力，能有效处理客户投诉及部门间协作问题。
3. 具备良好的问题解决能力，面对突发状况能迅速做出合理决策。
4. 拥有较强的团队管理能力，能够激励团队成员，提升团队整体绩效。

茶竹人才网安全提醒

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