岗位职责
1.全面负责养护中心的行政、运营、安全、服务、后勤等日常管理工作，统筹推进院内规范化、标准化建设；
2.制定养护中心年度经营目标、工作计划、预算方案并组织实施，确保服务质量、安全管理、成本控制、营收指标达标；
3.统筹护理、后勤、行政等各部门工作，提升照护质量与长者满意度；
4.负责团队建设、人员管理、绩效考核与培训体系搭建，提升整体管理水平和服务能力；
5.建立健全养老服务质量、食品安全、消防安全、医疗护理、突发事件应急处置等管理制度并监督落实；
6.维护与民政、卫健、消防、市场监管等主管部门的良好关系，确保合规运营、政策落地；
7.负责入住老人满意度提升、投诉处理、风险防控，持续改善服务品质；
任职要求
学历专业：大专及以上学历，养老管理、护理学、公共管理、工商管理、社会工作等相关专业优先；
工作经验：5年以上养老行业相关工作经验，其中3年以上养老机构管理经验
能力要求：具备较强的统筹决策、经营管理、沟通协调、应急处置能力；熟悉国家及地方养老政策法规、服务规范与运营流程；
职业素养：热爱养老事业，事业心、责任感强，具备较强的团队管理和抗压能力；
资质证书：持有社会工作师、健康管理师、护理师等相关职业资格证书者优先；
年龄要求：45周岁以下，业绩特别突出者可适当放宽；
其他：身体健康，无传染性疾病及其他不适宜从事养老管理工作的情形。

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