岗位职责
1、及时处理平台用户线上咨询，耐心解答各类使用疑问
2、对接跟进用户售后、维修相关需求，全程跟进直至问题闭环
3、推送平台活动通知，收集整理用户体验反馈并做好数据文字登记
4、纯文字线上沟通，无需打电话、无外呼，社恐友好

要求：
1、打字流畅
2、会基础电脑文字记录，做事细心，有售后客服经验优先
3、服从排班安排，责任心强，能稳定长期任职

岗位亮点：
无外呼！不用打电话，仅线上文字对接，工作压力小
1、 班次 8 小时，不用超长加班
2、 每月充足休息，节假日正常排班调休
3、 工作内容简单易上手，新人有人带，上手快

工作时间
8个小时轮班制，月休6-8天

工作地址

重庆市市辖区永川区和顺大道永川服务外包产业园B区2栋3层

茶竹人才网安全提醒

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