工作职责：
1、接求救电话→情绪安抚 + 安全指导
2、完整录入故障信息系统
3、联系维保人员，告知现场情况，确认出发时间
4、中途回访被困人员，同步救援进度
5、维保完成后电话回访，确认问题修复
6、整理工单、汇总每日故障报表
工作要求：
1、中专及以上学历，客服、机电、物业管理相关优先；
2、能接受轮班 / 夜班 / 节假日值班（电梯故障不分时段）；
3、打字流畅，熟练使用电脑工单系统、Excel；
4、无暴躁易怒情绪，抗压能力强，能应对恐慌、指责的来电群众
薪资待遇：
薪资：固定薪资3500-4000元 /月
上班时间：24:00-12:00
工作地点：
重庆永川区大数据产业园B区

工作地址

重庆市市辖区永川区和顺大道799号2幢大数据产业园B区B4栋5楼

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