
岗位职责:
* 负责本地生活团购直播的线上客服接待与私信回复,及时响应用户咨询,引导下单转化
* 配合直播团队完成直播期间的后台操作(上下架链接、改价、福袋设置、券码核销引导)
* 管理客户售前、售中、售后全流程,处理客诉与退单,维护店铺评分与口碑
* 负责社群日常维护,发布直播预告与活动信息,调动用户活跃度
* 每日整理客户数据与反馈,优化话术与服务流程
任职要求:
* 沟通能力顺畅,逻辑清晰,能快速理解客户需求并提供解决方案
* 外形干净整洁,具备良好的服务意识,有亲和力
* 有上进心,愿意学习,能够适应快节奏工作环境
* 有销售经验或直播相关经验者优先
* 无经验者提供从0开始带教培训,不收取任何培训费、服装费、押金等隐形费用
* 熟悉抖音/美团等本地生活团购平台操作者加分
薪资待遇:
* 底薪3000-15000元(上不封顶,能力定薪)
* 月休4天
* 工作时间:16:00-24:00
我们提供:
* 无押金、无培训费、无服装费,入职0隐形要求
* 从0开始带教培训,新手可上手
* 完善的晋升通道与发展空间
一句话总结:
沟通顺畅、外形干净、想赚钱的,直接来。
重庆永川吾悦广场(万豪万枫酒店旁)——MYST女子音乐学院
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