
岗位职责
1. 在门头、入口、桌面、菜单、收银台等触点展示信息和活动,并主动引导顾客参与。
2. 执行首单优惠、扫码领券、消费转会员等到店动作。
3. 按统一员工话术说明优惠,做好发券、核销和台账记录。
4. 配合周边社区地推和异业联盟活动执行。
5. 引导顾客自愿加入会员或企业微信客户池,不强制、不擅自使用未授权名单。
6. 协助拍摄真实菜品、门店、员工和活动素材,供内容运营使用。
7. 做好用餐服务体验,配合门店维护复购和口碑。
8. 记录转介绍来源,配合店长完成推荐来源追踪。
任职要求
1. 有服务意识和基本沟通能力,能耐心向顾客说明活动规则。
2. 能执行门店统一引导、优惠说明、发券与核销流程。
3. 能学习并使用话术、核销台账和客户登记流程。
4. 能配合社区地推、异业活动和门店内容素材拍摄。
5. 遵守客户信息收集必要、告知、自愿和可退订原则。
6.必须成年。
加分项
有短视频拍摄协助、企业微信社群或本地生活平台经验
有社区地推、异业活动配合经验
有餐饮前厅服务经验
1、实际领取薪资以具体工资为准。 2、职位如涉及假招聘、停招、挂着不招人、职位描述与实际情况不符、涉黄涉赌、向求职者收取费用等任一情况。请举报! 我要举报 >
