
岗位职责:
1. 专注于电脑端快件问题的处理,确保高效、准确地解决各类相关事宜。
2. 现目前招聘的是工单岗位,客户投诉后主动联系客户处理客户问题。做好跟进。
3. 若对相关工作技能尚不熟悉,可提供学习机会,快速掌握工作要领。
任职要求:
1. 熟练掌握电脑操作技能,具备较强的打字能力,能够快速准确地录入信息。
2. 精通普通话,具备出色的沟通能力,能够清晰、流畅地与客户交流。
3. 拥有快递公司工作经验者优先考虑,熟悉快递行业流程者更佳。
工作时间:
早8点半至下午6点,中午享有一个半小时休息时间,每月固定休息4天(排休)不能固定休息哪一天,每个月保证能休息一个周末。一般情况不存在加班。
工资待遇:试用期首月2600.第二个月2700.第三个月2800.熟手可洽谈,转正买保险扣完自己应缴部分2600-2800之间+100-300元(根据每月数据达成)的绩效奖励,干满一年会根据个人表现情况加工资200元左右。只招长期稳定的。
本岗位为快递公司客服文员,提供五险福利、加班补助以及免费培训。试用期为3个月,试用期满后购买保险。我们欢迎有志于投身快递行业客服工作的人士加入,共同发展!
永南物流园3号门不进门右手边上楼2楼申通快递
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