岗位职责：
1、受理客户服务政策咨询、业务办理、业务查询、投诉等问题；
2、接听/接收客户来电，并根据业务流程要求为客户提供解决方案。
任职要求：
1.大专学历以上，学信网可查，接受实习生；
2.熟悉办公软件；
3.口齿清晰，表达能力强；
4.具备良好的亲和力，在沟通时能够站在对方的角度考虑问题；
5.有耐心，有强力的工作积极性和主动性，认真负责，具备良好的服务意识；
6.五险一金
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