
岗位职责:
1. 全面统筹餐厅管理工作,致力于为宾客呈上优质餐饮服务,全力达成每月营业目标。
2. 负责餐饮部员工的岗位业务培训,督导各岗位落实培训工作,提升全员业务素养。
3. 依据既定服务标准,保障员工对宾客服务的准确性与一致性。
4. 检查各类用具的破损丢失状况,竭力降低各项易耗品费用。
5. 维护并拓展客户关系,建立客户档案。妥善处理客人投诉,与客人深入沟通,收集反馈意见。
6. 定期组织餐饮部例会,开餐前召开餐厅班前会部署任务,做好上传下达工作。
任职要求:
1. 具备丰富的餐饮管理经验,熟悉餐厅运营全流程。
2. 拥有出色的人员培训与管理能力,能有效提升团队业务水平。
3. 严格把控服务质量,确保服务符合高标准。
4. 具备良好的成本控制意识,能有效降低运营成本。
5. 拥有优秀的沟通协调能力,善于处理客户关系及内部工作衔接。
6. 熟悉餐饮行业相关管理制度,并能有力推行与监督。
福利待遇:提供五险、食宿、节日福利、带薪年假、工作餐。
1、实际领取薪资以具体工资为准。 2、职位如涉及假招聘、停招、挂着不招人、职位描述与实际情况不符、涉黄涉赌、向求职者收取费用等任一情况。请举报! 我要举报 >
