
一、岗位职责(客户关系)
1、准确及时建立客户、产品档案信息
2、准时及时完成销售订单的审核及传达至相应部门,每天下午15:30前上交总经理及营销总监
3、每日10点前准时无误提交前一日产生的销售及回款,提交至营销总监和总经理
4、客诉问题的接收,传达以及监督跟踪处理结果传达至业务,每日新增异常单登记发给总经理及营销总监
5、呆滞成品监督及管理: 1、客诉质量异常统计日报、周报、月报,具体要求以《客服部质量异常报表标准》2、呆滞呆滞成品统计表含呆滞成品和超量成品,具体要求以《呆滞成品管理标准》
6、每月月度报表提交准时性,每月5日前准确无误提交总经办(节假日顺延)
7、客户产品价格发生变动后,审核之后进行调整,利润低于6个点的必须进行汇报上级,审批后再进行调整
8、新品单核算价格,关系业务提成,利润低于6个点的必须进行汇报上级,审批后再进行调整
二、要求
1、大专及以上学历,相关工作经验3年以上
2、反应快,电脑操作熟练,责任心强
3、上班时间8点-17:30
1、实际领取薪资以具体工资为准。 2、职位如涉及假招聘、停招、挂着不招人、职位描述与实际情况不符、涉黄涉赌、向求职者收取费用等任一情况。请举报! 我要举报 >
