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互帮:去哪儿网在线客服(白班,月休6天+五险一金)
互帮:去哪儿网在线客服(白班,月休6天+五险一金) 发布时间:2021-06-23 已有2593人查看
3500-5500元/月
五险 提供食宿 住房公积金 免费培训 晋升空间

工作性质 全职
工作区域 大数据产业园
工作年限 不限
已投简历 19人
职位类别 客户服务 - 客户服务
招聘人数 20人
学历要求 不限
浏览次数 2593人次
职位描述

岗位职责:
1、在线处理客户在去哪儿网入住遇到的问题
2、接触客户后将客户问题进行梳理后,与其他部门对接
3、反馈给客户相关处理方案
4、客户接受相关处理方案后即可完单。
岗位要求:
1、大专以上学历,有客服工作经验可放宽到中专,
2、周岁年龄18周岁~32周岁;
3、打字速度不低于30字/分钟;
4、会基本电脑操作;
5、具有良好的职业素养,组织纪律性强,有上进心。
福利待遇:
1、薪资构成:
综合薪资=无责底薪+住宿补贴+满勤+餐补+晚班补贴+绩效单量提成,综合薪资3500-5500
2、工作时间:8:30-22:00 ,8小时排班制, 
3、按照国家劳动法规定购买五险一金,实习生购买商业保险;
4、提供住宿,水电费自理,宿舍提供免费WIFI;
5、生日福利、节假日福利。
6、完善的晋升机制,所有运营管理岗位均为内部竞聘产生。
晋升通道:
A、管理路线晋升:客服组组长-客服主管-项目经理-项目总监
B、专业路线晋升:客服专员→培训/质检→质培主管
C、向集团职能岗位转岗晋升

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