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不熬夜(10-19点|客诉升级岗|月休 8 天)
5000-7000元/月

五险 提供食宿 餐补 房补 住房公积金 节日福利 带薪年假 免费培训 晋升空间

工作性质 全职
工作区域 新城区
工作年限 1年
已投简历 1人
职位类别 客户服务 - 客户咨询
招聘人数 25人
学历要求 大专

平台核验
营业执照
职位描述

永川|电商售后升级客诉岗|五险一金|免费住宿补贴
岗位:风险升级客诉专员
⏰时间:10:00-19:00,月休 6-8 天轮休
💴收入:综合 5000-7000
底薪 2600 + 工单提成 + 全勤 200 + 住宿补贴 300 + 餐补 8 元 / 天
每月 15 号发薪,招行卡,入职缴五险一金

📝工作内容
处理升级风险客诉,电话和用户沟通退换货、退款售后问题,跟进工单闭环;
整理客诉问题,推动流程优化,改善用户体验

📌我们希望你
✅大专及以上(已毕业,学信网可查)
✅呼叫中心客诉半年以上经验,电商客服加分
✅普通话流利,心态稳,能抗压

💌福利合集
▫️12 天带薪培训,培训期间周末双休
▫️绩效按月考核,考核维度:工单闭环质量、舆情风险把控、用户满意度、客诉优化方案输出;实习期 2 个月,转正后绩效排名靠前可上调底薪,提成无封顶
▫️2 人间宿舍|空调|冰箱|洗衣机|电视,离办公室步行 3 分钟
▫️下午茶、节日礼品、生日会、司龄福利、团建活动
▫️千人规模公司,完善晋升体系,免费专升本学历提升、晋升辅导 + 见习机会
▫️园区办公,生活配套齐全

工作地址

重庆市市辖区永川区兴龙湖东路与红河中路交叉口东南方向74米

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