
永川|电商售后升级客诉岗|五险一金|免费住宿补贴
岗位:风险升级客诉专员
⏰时间:10:00-19:00,月休 6-8 天轮休
💴收入:综合 5000-7000
底薪 2600 + 工单提成 + 全勤 200 + 住宿补贴 300 + 餐补 8 元 / 天
每月 15 号发薪,招行卡,入职缴五险一金
📝工作内容
处理升级风险客诉,电话和用户沟通退换货、退款售后问题,跟进工单闭环;
整理客诉问题,推动流程优化,改善用户体验
📌我们希望你
✅大专及以上(已毕业,学信网可查)
✅呼叫中心客诉半年以上经验,电商客服加分
✅普通话流利,心态稳,能抗压
💌福利合集
▫️12 天带薪培训,培训期间周末双休
▫️绩效按月考核,考核维度:工单闭环质量、舆情风险把控、用户满意度、客诉优化方案输出;实习期 2 个月,转正后绩效排名靠前可上调底薪,提成无封顶
▫️2 人间宿舍|空调|冰箱|洗衣机|电视,离办公室步行 3 分钟
▫️下午茶、节日礼品、生日会、司龄福利、团建活动
▫️千人规模公司,完善晋升体系,免费专升本学历提升、晋升辅导 + 见习机会
▫️园区办公,生活配套齐全
1、实际领取薪资以具体工资为准。 2、职位如涉及假招聘、停招、挂着不招人、职位描述与实际情况不符、涉黄涉赌、向求职者收取费用等任一情况。请举报! 我要举报 >